ABOUT かんみについて

ABOUT

かんみ:旬の柑橘の食べくらべの定期便について

株式会社みかんが運営する柑橘の食べくらべブランド「かんみ」の定期便を購入可能なHPです。毎月1回、7種類の柑橘をお届けし1年間で84種類(最大100種以上)の柑橘の食べ比べが可能です。

FAQ よくある質問

Q 商品の種類ごとの違いを教えてください。
A

「好きなみかんを探す旅」というテーマにちなんだ3種類のプランをご用意しています。 (1)ピクニックプラン 手頃な値段で、親しみやすい旬の柑橘を3種(9玉程度)お届けするプランです。まず「かんみ」を試してみたい方にもお勧めです! (2)バカンスプラン ピクニックプランの3種に、こだわりの4種を加えて、1年中どの月でも7種(16玉程度)の柑橘をお届けするプランです。 1年間で最大84種類もの柑橘と出会う、非日常の柑橘体験にあなたを誘います。 (3)ジャーニープラン バカンスプランでもお届けする84種類の柑橘に加え、16種類以上の柑橘をお届けし12ヶ月で100種類以上の柑橘の食べくらべ体験を保証するプランです。奥深い柑橘の世界に向けての旅をご提供します! 3つのプランについて、「買い切り」と「定期便」の両方が存在する場合があります。 「買い切り」の場合は、その月だけの購入になります。まずは1回試してみたい方や、ご友人などへのプレゼントにお勧めです。 「定期便」の場合は、買い切りよりもお得な価格でご提供します。スキップ・解約も自由なので、安心安全に柑橘の食べくらべの旅に出かけることができます!

Q 通常のサブスク購入(5,400円)は途中で解約やスキップはできるのでしょうか?
A

可能です。購入期間の縛りもございません。解約・スキップを希望する場合は準備の関係上、毎月20日までにその旨をチャットまたはメールでご連絡ください。

Q 定期便で購入して途中で引っ越しなどを行なった場合、送り先を変更したいのですが可能ですか?
A

可能です。その旨メールでお問い合わせください。

Q 商品の配送状況を知りたいです。また、着日指定をお願いすることは可能ですか?
A

発送時にヤマト運輸の伝票番号をお伝えしますので、そちらを利用して配送状況の確認や到着日時指定を行なっていただくことが可能です。

Q かんみは毎月いつ発送しますか?また、いつまでに注文すれば間に合いますか?
A

かんみは毎月最終週の土曜日から2週間を目安に受付日を設定しています。原則毎週土曜日と月曜日に発送を行なっていますが、到着希望日も柔軟に承れます。 購入時に到着希望日の希望をご記載ください。事前にチャットを通じてご相談をいただくのも大歓迎です!

Q かんみの中に入っている柑橘でお気に入りを見つけました。個別に購入することは可能ですか?
A

可能です!毎号お届け後に、購入者に向けて「おかわり注文」を募集しています。在庫の範囲であれば、お好みの量・品種をオーダーメイドでおかわりすることが可能です。